Após o aparelho ser reiniciado, o app de mensagens para de funcionar automaticamente caso ele seja aberto na visão de listas. Além disso, se você abrir a conversa que iniciou o problema, o aplicativo vai travar caso você decida ler ou iniciar uma nova conversa.
Para resolver o problema, basta responder a mensagem responsável por acionar o bug do iOS. Já a visão de listas volta ao normal após você receber uma nova mensagem de texto ou enviar uma para si mesmo — processo que pode ser feito através do Siri ou do botão compartilhar presente em diversos outros aplicativos.
Segundo um consumidor que conversou com o site MacRumors, a equipe de suporte da Apple já está ciente do problema e afirmou estar trabalhando em formas de corrigi-lo. No entanto, a companhia ainda não divulgou uma previsão de quando uma correção para o bug deve ser liberada para os usuários.
Como resolver o problema
Apesar de não haver uma solução oficial, você pode realizar alguns passos para evitar que o seu aparelho seja afetado, ainda mais agora que tanta gente sabe da falha. O primeiro passo é desabilitar as notificações de mensagens no celular, já que a visualização do conteúdo é suficiente para congelar o iPhone.
Para isso, siga até Ajustes. Depois entre em Notificações, Mensagens e desative a opção Permitir notificações, mostrada na imagem abaixo:
Caso você já tenha recebido a mensagem sinistra, o jeito é fazer ela desaparecer da tela. Para isso, mande um texto bem grande ou uma imagem, seja para você mesmo ou para o contato que pregou uma peça no seu aparelho. Isso fará com que a mensagem não seja carregada e o problema desapareça.
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